Politica de Privacidade

Ultima atualizacao: Fevereiro de 2026

A Neuria respeita sua privacidade e esta comprometida com a protecao dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

Ao utilizar a Neuria, coletamos:

• Dados de identificacao: nome, e-mail e foto de perfil (obtidos via Google OAuth)
• Dados sensiveis (saude/psicologicos): respostas ao questionario de autoconhecimento, que podem incluir informacoes sobre saude mental, emocoes, comportamento e cogniscao
• Dados de pagamento: processados diretamente pelo Stripe. Nao armazenamos dados de cartao de credito em nossos servidores

2. Finalidade do tratamento

Seus dados sao utilizados exclusivamente para:

• Autenticar seu acesso a plataforma
• Gerar seu relatorio de autoconhecimento personalizado
• Processar pagamentos
• Permitir que voce retome o questionario de onde parou

3. Base legal

O tratamento dos seus dados pessoais sensiveis e realizado com base no seu consentimento explicito (LGPD, Art. 11, I), fornecido ao iniciar a avaliacao. Voce pode revogar esse consentimento a qualquer momento.

4. Compartilhamento com terceiros

Seus dados podem ser compartilhados com os seguintes servicos, estritamente para as finalidades descritas:

• Google (OAuth): autenticacao - recebemos nome, e-mail e foto de perfil
• Anthropic (Claude API): suas respostas sao enviadas para gerar o relatorio. A Anthropic nao utiliza dados de API para treinamento de modelos
• Google (Gemini API): suas respostas sao enviadas para gerar perguntas personalizadas
• Stripe: processamento de pagamentos. Dados de cartao sao tratados diretamente pelo Stripe
• Cloudflare (D1): armazenamento seguro dos dados da aplicacao

Nao vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

5. Armazenamento e seguranca

Seus dados sao armazenados em servidores seguros da Cloudflare. Adotamos medidas tecnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

• Comunicacao criptografada via HTTPS
• Autenticacao segura via OAuth 2.0
• Protecao contra CSRF, XSS e injecao de SQL
• Controle de acesso: cada usuario so acessa seus proprios dados

6. Seus direitos (LGPD Art. 18)

Voce tem direito a:

• Confirmacao e acesso: saber quais dados temos sobre voce
• Correcao: solicitar a correcao de dados incorretos
• Eliminacao: solicitar a exclusao de todos os seus dados
• Revogacao do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento
• Portabilidade: solicitar seus dados em formato acessivel

Para exercer seus direitos, acesse a pagina "Meus Dados" (disponivel apos o login) ou entre em contato conosco.

7. Retencao de dados

Seus dados serao mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Voce pode solicitar a exclusao completa a qualquer momento. Apos a exclusao, todos os dados pessoais, respostas e relatorios gerados serao permanentemente removidos.

8. Aviso importante

A Neuria e uma ferramenta de autoconhecimento e nao substitui avaliacao profissional de saude mental. Os relatorios gerados nao constituem diagnostico clinico.

9. Contato

Para duvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato pelo e-mail disponibilizado na plataforma.